Libro de Reclamaciones | Coopsemul Lexuss

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES LEXUSS LTDA.

RUC N° 20604899312

Jr. Varacadillo Mz 3160 Lt 23, Moyobamba, San Martín, Perú.

HOJA DE RECLAMACIÓN

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su diposición.

1Identificación del consumidor reclamante

DNI/CE *

Nombres *

Apellidos *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Domicilio *

Correo *

Teléfono *

¿Eres menor de edad?

2Identificación del bien contratado

Tipo de bien contratado *

Monto reclamado S/

Descripción *

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios brindados por Coopsemul LexussQueja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar respecto a la atención al público.

Detalle de la reclamación (máximo 7000 caracteres) *

Pedido del consumidor (máximo 700 caracteres) *

Adjuntar archivo - Máx. 1MB (opcional)

4Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

He leído y estoy de acuerdo con toda la información descrita en este reclamo.

Declaro haber leído las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Tu reclamo o queja será asignado a un asesor y te brindaremos una respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Te pedimos estar atento a tu correo, incluyendo la bandeja de SPAM.